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Einstellungen

Stammdaten dieses Mandanten. Steuert Lenas Signatur, den Discord-Spiegel sowie die E-Mail- und Telefon-Anbindung. Schlüssel werden AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert.

Onboarding-Profil hochladen

Die .json aus dem Onboarding hier hochladen — die Felder füllen sich automatisch. Danach prüfen und „Speichern“. (Zugangsdaten werden nicht übernommen, die kommen in die ENV des Servers.)

Firma & Inhaber

Diese Angaben steuern, in wessen Namen Lena Mails schreibt und unterschreibt.

Lockt später Pipeline-Stages & Felder.

Erscheint in Lenas Mail-Signatur.

z.B. "Herr Zirngibl" — nutzt Lena in der 3. Person.

Signatur-Zeile, z.B. k-aizen.de

Kontakt

Erreichbarkeit des Chefs & Terminbuchung — für Rückfragen und Mail-Signatur.

Für Rückfragen — NICHT die von Lena verwaltete Mailbox.

Cal.com/Calendly — Lena kann ihn in Mails verlinken.

Angebot & Zielgruppe

Kontext für Lena: was die Firma anbietet, für wen, in welcher Region. Fließt in Mails, Outreach und Triage ein.

Was bietet die Firma an? Frei beschreiben.

Tonfall

Wie soll Lena schreiben? Diese Hinweise steuern Stil und Ansprache in Mails.

z.B. "locker per Du, bei Geschäfts-Mails Sie, nie Emojis in Kundenmails".

Zuständigkeiten

Wer ist wofür zuständig? Lena nutzt das beim Vorsortieren des Posteingangs — diese Regeln haben Vorrang vor der Standard-Zuordnung.

Eine Regel pro Zeile, z.B. "Reklamationen → produktion" oder "Alles zu Ausschreibungen → chef". Rollen: chef, buchhaltung, vertrieb, produktion, empfang.

Discord

Kategorie-Name für den mobilen OS-Spiegel. Bot-Token bleibt server-seitig.

Anzeigename, z.B. 📊 k-AIzen OS

E-Mail (Mailgun)

Versand-Domain & API-Schlüssel für ausgehende Mails.

Noch nicht hinterlegt.

Telefon (Vapi)

Assistant-ID & Webhook-Secret des KI-Telefonisten.

Noch nicht hinterlegt.

Textvorlagen (Snippets)

Standardantworten für den Posteingang — im Composer über den Knopf „Vorlage" mit einem Klick einfügbar. Deaktivierte Vorlagen bleiben erhalten, tauchen im Composer aber nicht auf.

  • Eingangsbestätigung/eingang

    Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Anfrage erhalten und melden uns zeitnah bei Ihnen zurück. Freundliche Grüße

  • Terminvorschlag/termin

    Guten Tag, gerne würden wir einen Termin mit Ihnen vereinbaren. Passt Ihnen einer der folgenden Zeiträume? - - Freundliche Grüße

  • Unterlagen nachfragen/unterlagen

    Guten Tag, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, benötigen wir noch folgende Angaben von Ihnen: - Vielen Dank vorab! Freundliche Grüße

Neue Vorlage

Chat-Widget für die Website

Besucher-Chat mit KI-Antworten, der direkt im Posteingang landet. Den Code-Schnipsel einmal in die Website einbauen — fertig. Vorschau: Demo-Seite.

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Chef-Dashboard: Kacheln

Welche Kennzahlen die Dashboard-Startseite zeigt. Änderungen gelten sofort nach dem Speichern.

Geld
Betrieb